Conditions générales & Politique de confidentialité

Gîte du Châtelet – Villers-la-Ville


1. Informations légales

Nom de l’établissement : Gîte du Châtelet
Exploitant : GK7 Villers SRL
Adresse : Rue de Sart 41, 1495 Villers-la-Ville – Belgique
Téléphone : +32 475 43 84 00
E-mail : info@le-chatelet.be
TVA : BE0676704662

Le site internet www.le-chatelet.be est édité par GK7 Villers SRL.


2. Objet

Les présentes conditions générales ont pour objet de définir :

  • les modalités de réservation et de location du Gîte du Châtelet,

  • les conditions d’utilisation du site,

  • la politique de protection des données personnelles.

Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.


3. Réservation et paiement

La réservation s’effectue exclusivement via le site www.le-chatelet.be, au moyen du système de réservation en ligne.

La réservation devient ferme et définitive après :

  • la validation du formulaire de réservation,

  • le paiement intégral du séjour en ligne.

Un email de confirmation est envoyé automatiquement au locataire.


4. Prix

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises, sauf mention contraire.

Le prix comprend :

  • la location du gîte,

  • les charges,

  • les draps et linges,

  • l’accès au sauna,

  • l’accès à la piscine en saison selon les conditions précisées.

Le prix ne comprend pas :

  • le nettoyage de fin de séjour (frais obligatoires indiqués lors de la réservation),

  • les éventuels suppléments clairement mentionnés avant validation.


5. Caution

Une caution de 300 € est demandée pour chaque séjour.
Elle est destinée à couvrir les éventuels dégâts, pertes ou frais supplémentaires.

La caution est restituée dans un délai maximum de 10 jours ouvrables après le départ, sous réserve de l’état des lieux.


6. Conditions d’annulation

Toute annulation doit être notifiée par écrit (email).

  • Annulation plus de 30 jours avant l’arrivée : une indemnité pouvant aller jusqu’à 60 % du montant du séjour peut être retenue.

  • Annulation moins de 30 jours avant l’arrivée : 100 % du montant du séjour est dû.

  • En cas de non-présentation sans notification dans les 24h suivant la date prévue d’arrivée, la réservation est annulée sans remboursement.

Tout départ anticipé n’ouvre droit à aucun remboursement.


7. Arrivée – Départ

  • Arrivée : entre 16h et 20h

  • Départ : avant 11h

Toute arrivée tardive doit être communiquée au préalable.


8. Utilisation du logement

Le logement est loué exclusivement à des fins de séjour touristique.

Le locataire s’engage à :

  • respecter la capacité maximale du logement (6 personnes),

  • utiliser le logement de manière paisible,

  • ne pas organiser de fêtes ou événements,

  • respecter le voisinage et l’environnement.

Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur du logement.


9. Responsabilités

Le bailleur décline toute responsabilité en cas de :

  • vol, perte ou dégradation d’effets personnels,

  • accident survenu durant le séjour, notamment à proximité de la piscine ou des points d’eau.

Le locataire est responsable du logement, de ses équipements et du terrain mis à disposition.


10. Animaux

Les animaux domestiques sont admis uniquement sur accord préalable du propriétaire et peuvent faire l’objet d’un supplément.


11. Protection des données personnelles (RGPD)

Les données personnelles collectées lors de la réservation sont utilisées uniquement pour :

  • la gestion des réservations,

  • la communication avec le client,

  • le respect des obligations légales.

Les données sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679).

Le client dispose d’un droit :

  • d’accès,

  • de rectification,

  • de suppression,

  • d’opposition au traitement de ses données.

Toute demande peut être adressée par email à : info@le-chatelet.be

Les données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans après le dernier contact.


12. Cookies

Le site www.le-chatelet.be utilise des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

En poursuivant la navigation sur le site, l’utilisateur accepte l’utilisation de ces cookies.


13. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit belge.
En cas de litige, les tribunaux belges sont seuls compétents.